Mentions légales


  1. Éditeur du site


Le présent site internet, accessible à l’adresse https://titane-studio.com/, est édité par :

KOR
Société par actions simplifiée au capital de 5 000 €
Siège social : 117 Traverse Bovis, 13016 Marseille, France
SIREN : 101 405 710
RCS Marseille
SIRET de l’établissement principal : 101 405 710 00027
Établissement : 131 avenue de Mazargues, 13008 Marseille, France
TVA intracommunautaire : FR19101405710

Nom commercial : TITANE

Présidente : Stéphanie Jobert
Directrice générale : Mathilde Girard

E-mail : contact@titane-studio.com

  1. Directeur de la publication


La directrice de la publication est Stéphanie Jobert, en qualité de Présidente de KOR.

  1. Hébergement


Le site est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole : 424 761 419
TVA intracommunautaire : FR 22 424 761 419

  1. Propriété intellectuelle


L'ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, graphismes, logos, vidéos, éléments de design et de mise en page, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable et écrite de KOR, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite.

La marque TITANE est déposée auprès de l’INPI et les éléments associés sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  1. Responsabilité


KOR s'efforce de fournir sur le site des informations exactes et régulièrement mises à jour.

Toutefois, KOR ne saurait garantir l'exhaustivité, l'exactitude ou l'actualité de l'ensemble des informations présentes sur le site.

KOR ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder.

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers, notamment vers des services de cartographie ou de réservation. KOR n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement.

  1. Droit applicable


Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

KOR accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

La présente politique explique quelles données nous pouvons collecter, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

  1. Responsable du traitement


Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du site titane-studio.com et de l'activité TITANE est :

KOR
SAS au capital de 5 000 €
117 Traverse Bovis
13016 Marseille
France
SIREN : 101 405 710

Contact relatif aux données personnelles :

contact@titane-studio.com

  1. Quelles données collectons-nous ?


Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à traiter notamment :

  • nom et prénom ; 

  • adresse e-mail ; 

  • numéro de téléphone ; 

  • informations nécessaires à la gestion de vos réservations ; 

  • informations relatives à votre abonnement ou à vos achats ; 

  • historique de vos réservations et interactions avec TITANE ; 

  • informations que vous nous transmettez volontairement dans vos échanges avec nous ; 

  • données techniques liées à votre navigation sur le site ; 

  • données de navigation et de mesure d'audience lorsque vous avez donné votre consentement aux cookies concernés. 


Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées. Ce principe de minimisation fait partie des exigences du RGPD. 

  1. Pourquoi utilisons-nous vos données ?


Gestion des réservations et des abonnements

Vos données sont utilisées afin de :

  • gérer vos réservations de séances ; 

  • gérer votre abonnement ou vos achats ; 

  • vous permettre d'accéder à votre espace personnel ; 

  • vous adresser les confirmations et informations relatives à vos séances ; 

  • gérer la relation client ; 

  • assurer le suivi de votre pratique chez TITANE. 


La réservation et la gestion des cours sont notamment assurées à l'aide de la solution Bsport. Bsport indique agir, pour les clients des clubs sportifs, comme sous-traitant pour une grande partie des traitements effectués pour le compte du club. 

Communication et relation client

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour répondre à vos demandes, vous transmettre des informations concernant TITANE et assurer le suivi de notre relation.

Newsletter et communications commerciales

Les adresses e-mail collectées dans Bsport peuvent être utilisées pour vous envoyer nos newsletters, actualités, offres et communications commerciales, lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Amélioration du site et mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et d'améliorer son fonctionnement et son contenu.

Selon la configuration retenue, ces outils peuvent utiliser des cookies ou autres traceurs soumis à consentement. 

Publicité et mesure des campagnes

Nous utilisons Google Ads et Meta Pixel afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et, lorsque cela est autorisé, de proposer des publicités plus pertinentes.

Ces traceurs sont soumis au consentement préalable lorsqu'ils ne bénéficient pas d'une exemption prévue par la réglementation. 

Gestion technique des balises

Google Tag Manager est utilisé pour gérer les différents scripts et balises présents sur le site.

Google Tag Manager est un outil de gestion technique : les finalités et éventuels consentements applicables dépendent des balises qui y sont déployées.

  1. Bsport


TITANE utilise la plateforme Bsport pour notamment :

  • gérer les comptes clients ; 

  • gérer les réservations ; 

  • gérer les abonnements et achats ; 

  • envoyer des communications liées aux réservations ; 

  • envoyer, lorsque cela est autorisé, des newsletters et communications commerciales. 


Bsport indique notamment utiliser des prestataires pour l'hébergement, les paiements et l'envoi de communications électroniques, parmi lesquels OVH, AWS, Stripe, Google, SendGrid et Twilio selon les services utilisés. 

Pour les données des clients des clubs, Bsport précise que le club détermine les finalités et moyens des traitements et que Bsport agit principalement comme sous-traitant. 

  1. Google Maps


Le site peut contenir un lien vers Google Maps afin de vous permettre de localiser le studio.

Lorsque le lien est simplement un lien hypertexte et qu'aucune carte Google Maps n'est directement intégrée dans la page, aucune donnée supplémentaire n'est transmise à Google par TITANE du seul fait de l'affichage du lien.

  1. Cookies et autres traceurs


Le site utilise différents types de cookies et traceurs.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Cookies analytiques

Nous pouvons utiliser Google Analytics afin de mesurer l'audience et les performances du site.

Cookies publicitaires

Google Ads et Meta Pixel peuvent être utilisés pour mesurer les campagnes publicitaires et leurs performances.

Ces cookies ne sont déposés ou lus qu'après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

  1. Destinataires des données


Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions respectives, par :

  • les équipes habilitées de KOR / TITANE ; 

  • Bsport ; 

  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ; 

  • les prestataires d'hébergement ; 

  • les prestataires de paiement lorsque cela est nécessaire ; 

  • les prestataires d'envoi d'e-mails ; 

  • Google et Meta lorsque vous avez consenti aux traceurs correspondants ; 

  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose. 


Nous ne vendons pas vos données personnelles.

  1. Transferts hors de l'Union européenne


Certains de nos prestataires ou partenaires technologiques peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, nous veillons à ce que les transferts soient encadrés conformément aux exigences du RGPD.

  1. Durée de conservation


Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant les durées imposées par la réglementation.

À titre indicatif :

































Données Conservation
Demandes de contact Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis durée utile en cas de relation commerciale
Données clients / abonnements Pendant la relation contractuelle puis selon les obligations légales applicables
Données de réservation Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales
Données utilisées pour la newsletter Jusqu'à la désinscription ou au retrait du consentement
Données liées aux demandes d'exercice des droits Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et selon les obligations légales applicables
Données de navigation / cookies Selon les durées propres aux cookies et votre choix de consentement


  1. Vos droits


Conformément à la réglementation, vous disposez notamment :

  • d'un droit d'accès à vos données ; 

  • d'un droit de rectification ; 

  • d'un droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ; 

  • d'un droit à la limitation du traitement ; 

  • d'un droit d'opposition ; 

  • d'un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ; 

  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. 


Pour exercer vos droits, contactez-nous :

contact@titane-studio.com

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

  1. Réclamation auprès de la CNIL


Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

  1. Mise à jour de la politique


La présente politique peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des modifications de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.